在市场剧烈变革、疫情反复下，对经济以及传统线下实体门店的影响是无可估量的，直接导致实体商业大面积停摆，诸多实体业遭受重创。然而面对市场困局，妆芝美连锁实体店应如何转型破局发展？如何实现逆势而上？

【成果达成】自2022年初复工以来，大展新店拓张态势，仅6个月新开门店76家，正朝着美业创新赛道稳步前进。

美妆连锁品牌历经多年发展后，仅有在视觉上统一的“妆芝美”门头招牌，整体品牌核心价值模糊、品牌形象老化、店面空间形象没有统一的标准；

妆芝美品牌资产：

1、妆芝美成立于2010年，以“前店+后院”的美容店模式为主，在全国开设400多家连锁门店；

2、在产品层面妆芝美拥有5个自主品牌、8个合作大品牌，产品系列丰富；

3、品牌践行优质服务策略有良好的后院服务体验；

品牌空间形象提升前：

品牌空间形象提升后：

2021年我们围绕品牌端、产品端、形象端三个维度，协助妆芝美打造品牌系统化输出，实现妆芝美高标准的连锁统一化快速化复制扩张；

国内生活美容市场依旧为分散连锁化程度偏低，多数的品牌店或个体店之间经营模式及服务项目都大致相同，而从业人员素质参差不齐、服务质量差等，整体市场的差异化并不明显；

品牌创新定位：轻美容美妆集合店

新零售时代，单一形式已经满足不了消费需求，而妆芝美以全新定位向消费者展现一站式美丽体验模式，实现市场突围。

品牌优势：品牌服务标准化

将店面流程细化成核心步骤，并将每一步标准化，让顾客价值体验体系不仅仅是一次护肤体验，而是完整的轻美容集合品牌价值体验；

单一品牌价值体系无法建设一个旗帜鲜明的强势品牌；

我们需要从战略高度整合品牌形象，赋予统一的品牌视觉形象，以向消费者完整传达品牌信息，让品牌深入消费者心智；

妆芝美原标识设计检查

1、 标志组合信息复杂，不便于快速记忆；

2、中文字体的笔画收笔 过于生硬锋利，字体间距差别较大、拥挤给人较大的压迫感；

3、标志组合过于强调中文， 弱化英文缩小时英文难以落地应用，不利于传播推广；

4、标志整体的字形构造美感不足，中间树叶图形装饰，没能凸显品牌气质；

妆芝美标识设计升级

整体品牌标志以“图形+中文”形式呈现，风格偏向专业、时尚、亲和，力求塑造品牌独特性，传达品牌核心价值；

标识创意：以品牌名称引申，提炼拼音“双Z字母”，贴合独特曲线，通过层次感叠加更具美感，体现出刚柔并济的女性气质之美；

妆芝美辅助图形设计：

设计创意：妆芝美致力于成为一站式美丽生活体验综合体，开启女性变美之旅，我们基于该理念延伸多元化辅助图形，展示品牌个性；

梳理品牌空间系统：

智驿通过对妆芝美品牌管理层、一线销售员访谈以及市场走访后，整理出妆芝美品牌目前存在的主要问题，我们将以这些问题为核心提出解决方案；

1、定位不清晰，空间与品牌属性关联度弱，设计形式复杂缺乏现代感设计，达不到有效传播；

2、整体空间观感凌乱，功能区域划分不明确，产品货架规格各店迥异；

3、空间系统不规范，布满了各种花哨装饰整体空间氛围较为老气，降低了品牌气质、美感不足，用户认知中没有形成“画面；

连锁店品项管理方案：

规划连锁店统一空间布局、设置标准化管理模式以及产品和服务，实现千店一面的连锁店形象，提升连锁店管理效率，同时提高消费者的服务体验；

1、划分六大产品业务板块

针对现阶段产品进行科学化梳理，释放现有产品价值；

2、建立产品主义 – 解决消费者的核心需求：

基础护肤区 - 建立15分钟快捷护肤体系

以直观可视化的时间减少消费者入店的顾虑，让消费者能高频率到店铺进行护理；

美容养生区 - 建立护肤服务套餐

护肤套餐系列卡+套餐流程步骤化时长化，呈现妆芝美护肤项目清晰感专业感；

空间模块化解决方案实现标准化复制

妆芝美空间提升：双店面展示（65㎡）

妆芝美空间形象提升说明：门面

一切品牌触点的五感设计完整地呈现在门面，实现最具效应的品牌传播；

1、门头颜色 – 玫瑰金

大面积品牌色作为门面主色调，搭配玫瑰金金属包边体现精致感；

2、门头超级符号：幻动彩灯

人是视觉性动物，对运动的东西远比静止的更敏感，我们将辅助图形延展变化 + 幻彩灯，以动态的形式放在门头，让门店符号闪动起来，吸引目光、驻足；

3、门口媒体化：橱窗主画面灯箱

将门口橱窗打造成品牌传播平台，把服务项目/主画面灯箱/明星产品陈列有序排列展开阵地式传播，提高产品及服务项目能见度，降低消费者决策成本；

妆芝美空间形象提升说明：前店布局

从橱窗展示、店内空间环境到灯光、商品陈列布局，一切元素都在相互作用衔接，呈现品牌价值最大化，用物料和一切可用的信息留住顾客，提高转化率。

产品陈列区：    

展台以灰色金属简约材质与空间整体玫瑰金形成色块冲突增加了店面空间的层次感，独特的环境气氛渲染，在视觉上提高的产品识别优先级；

妆芝美空间形象提升说明：后院布局

既讲究前瞻性，又注重私密性，在设计上为消费者提供身体与心理的双重沉浸；

空间第一印象柔和轻盈，引导消费者舒缓紧张的情绪，享受极致护肤体验。

1、后院整体空间设计：

以“弯曲形式+柔滑线条”的全身镜，营造品牌亲和温度同时具有对称美感，满足消费者感受新奇、朋友圈打卡的需求；

2、后院护理室设计：

VIP护理室以亲和感木纹地面与品牌色墙面/软装，打造全新视觉风格塑造店铺空间提升用户体验；

3、后院物料管理：

专属护理袋整齐阵列，产生视觉冲击呈现一种秩序美/层次感；

妆芝美道具单体：统一单体尺寸与形象，降低开店成本

涵盖妆芝美门店大部分软装空间装修内容，所有软装模块都是统一化、标准化，提升连锁店的快速、高效率、低成本的复制模式，同时也保证品牌统一的视觉形象；

妆芝美空间提升：单店面展示（40㎡）

连锁经验成功的要诀在于连锁复制扩张，复制的前提是标准化，标准化才能复制，可以复制才能扩大规模；

自2022年1月到6月，妆芝美新开连锁店已达到76家。

妆芝美空间形象——落地实拍